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在注册铁路12306账号时，填写邮箱的步骤如下。
1、打开铁路12306应用或官网，找到并点击“注册”按钮。
2、在注册页面，输入用于登录的用户名、密码以及手机号码。
3、在填写邮箱的文本框中，输入常用的邮箱地址，大部分常用的邮箱平台（如QQ邮箱、网易邮箱、谷歌邮箱等）都是可以被铁路12306接受的，如果使用的是QQ邮箱，则填写格式如“你的QQ号码@qq.com”，如果是其他邮箱，按照相应的格式填写即可。
4、填写完毕后，按照页面提示完成注册流程。
填写的邮箱必须真实有效，因为铁路12306可能会通过邮件的方式发送购票信息或其他重要通知，如果忘记了账号或密码，邮箱也可能作为找回账号或重置密码的重要途径，请确保输入的邮箱地址正确并且能正常使用。